Aujourd'hui, Paymi soutient 17 grandes banques au Canada. Ils comprennent : CIBC (notre fier partenaire) ; Banque de Montréal; American Express ; RBC ; Banque Scotia ; Banque TD ; Méridien; Tangerine; Simplii Financière ; Banque HSBC ; Desjardins; Banque Nationale; ATB Financière ; Banque Laurentienne ; Banque Canadian Tire ; Coast Capital Savings et Vancity. Si votre banque ne figure pas sur cette liste, vous ne pourrez peut-être pas connecter votre carte de crédit ou de débit à votre compte Paymi pour le moment. Nous nous efforçons toujours d'améliorer cette liste, alors n'hésitez pas à contacter notre service d'assistance pour nous faire part de vos commentaires sur les banques que vous souhaiteriez voir prises en charge : [email protected]

C'est simple, connectez vos cartes Paymi sait quand vous récompenser ! La connexion de vos cartes de crédit et de débit via la banque en ligne permet à Paymi de confirmer lorsque vous effectuez un achat auprès d'une marque partenaire afin que vous puissiez recevoir automatiquement une remise en argent ! L'accent mis sur la liaison des cartes rationalise non seulement le processus de cashback, mais nous donne également des informations sur les préférences des utilisateurs et nous aide à adapter les offres à VOUS.

Au cours du processus d'inscription, il vous sera demandé de vous connecter à votre portail bancaire en ligne en utilisant le même numéro de carte et le même mot de passe que vous le feriez avec votre banque. Lorsque vous connectez vos cartes via la banque en ligne, Paymi ajoutera automatiquement une remise en argent à toutes les cartes de crédit et de débit. attaché à votre compte !

Êtes-vous un client CIBC? Les clients CIBC cliquez ici pour commencer le processus de liaison de carte directement via CIBC en ligne^® et Mobile Banking^®.

Si vous voyez une invite vous invitant à revérifier vos informations d'identification bancaires, veuillez le faire pour vous assurer que vos cartes se synchronisent correctement pour que Paymi puisse attribuer des offres éligibles liées aux cartes.

Voici quelques raisons courantes pour lesquelles la dissociation se produit :
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1. Lors de votre connexion à votre banque, celle-ci peut vous poser une question de sécurité. Ceux-ci expireront généralement après une session, souvent lorsque vous quittez l'application Paymi. Lorsque les sessions expirent, cela provoque la dissociation et vous invite à rétablir la liaison.
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2. Flinks ou Yodlee doivent mettre à jour leur intégration pour prendre en charge votre banque.
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3. Il peut y avoir une invite sur le site Web de la banque à laquelle vous devrez répondre, comme des publicités promotionnelles.
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4. Vos cartes ont été remplacées et ne sont plus à jour.

Si vous avez réussi à associer votre carte mais qu'elle continue à se dissocier toutes les quelques minutes, cela est généralement dû à un problème MFA. L'authentification multifacteur (MFA), également connue sous le nom d'authentification à deux facteurs, est mise en œuvre pour la sécurité des comptes.
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Étant donné que nos fournisseurs ne prennent pas toujours en charge les nouvelles mises à jour de sécurité, voici quelques mesures de dépannage :

1. Supprimez temporairement le paramètre MFA de votre compte bancaire pour lier le compte à Paymi.

2. Reliez périodiquement vos informations d'identification, car les questions de sécurité MFA changent et peuvent entraîner une dissociation.
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3. Attendez que nos fournisseurs prennent en charge MFA, vous permettant de lier ce compte à l'avenir.

Dans ce cas, veuillez contacter votre institution financière, elle se fera un plaisir de vous aider à réinitialiser les identifiants de votre compte.

Êtes-vous un client CIBC? Clients CIBC, veuillez cliquer ici pour commencer le processus de réinitialisation du mot de passe.

Absolument! Vous pouvez connecter autant de cartes de crédit et de débit à Paymi que vous le souhaitez. Accédez simplement à la section Comptes financiers de Mon compte et cliquez sur Lier un nouveau compte pour ajouter une nouvelle carte.

Êtes-vous un client CIBC? Toutes vos cartes de crédit et de débit CIBC admissibles seront automatiquement connectées à votre compte Paymi.

Lorsque vous connectez vos cartes via les services bancaires en ligne, vous connectez toutes les cartes associées à ce compte. Êtes-vous un client CIBC? Toutes vos cartes de crédit et de débit CIBC admissibles seront automatiquement connectées à votre compte Paymi lors de votre inscription.

Oui! Lorsque vous connectez vos cartes via les services bancaires en ligne, vous connectez toutes les cartes associées à ce compte, y compris les cartes sœurs.

Nous comprenons que les problèmes de connectivité peuvent être frustrants. Voici quelques raisons courantes pour lesquelles cela se produit :
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1. Améliorations continues du site Web de banque en ligne de votre banque : cela nécessite que Flinks ou Yodlee prennent en charge ces nouvelles fonctionnalités. Les améliorations sont généralement résolues en quelques jours, mais si les problèmes de connectivité persistent, il se peut qu'il y ait un problème plus grave.

2. Modifications apportées aux systèmes internes de votre banque : les banques peuvent subir des modifications dans leurs systèmes internes, ce qui peut empêcher temporairement Flinks ou Yodlee de synchroniser les transactions.

3. Authentification multifacteur (MFA) : si l'on vous demande constamment de relier à nouveau votre carte, il se peut que votre banque utilise des questions de sécurité comme une forme d'AMF, qui expire après une session. Une session se termine généralement après avoir quitté l'application, vous invitant à répéter le processus de liaison.